服務(wù)熱線：400 900 3950
尊敬的真理光學(xué)客戶，您好！
正值新春佳節(jié)之際，珠海真理光學(xué)儀器有限公司全體員工恭祝大家鼠年吉祥！平安健康！
真理光學(xué)自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，一直密切關(guān)注且不遺余力地貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。真理光學(xué)商務(wù)系統(tǒng)也將積極配合國(guó)家的防疫工作，對(duì)抗病毒蔓延，支持全國(guó)人民和保障客戶打贏這場(chǎng)防控攻堅(jiān)戰(zhàn)！
為此，真理光學(xué)的銷售服務(wù)支持工作安排如下：
一、根據(jù)國(guó)務(wù)院規(guī)定以及結(jié)合廣東省關(guān)于企業(yè)最早復(fù)工政策的規(guī)定，我司將于2020年2月10日，全面恢復(fù)正常工作。
二、銷售服務(wù)支持工作：從2020年2月3日起，我司銷售服務(wù)支持工作正常開(kāi)啟，客戶可以通過(guò)400電話及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系我司銷售人員，對(duì)于加急訂單，我司會(huì)和客戶協(xié)調(diào)好到貨時(shí)間，測(cè)試要求等，提前備貨生產(chǎn)所需材料等配件，以配合客戶在特殊時(shí)期的緊急需求。
三、售后支持系統(tǒng)2月3日起正常運(yùn)作。客戶有技術(shù)支持服務(wù)需求可向服務(wù)人員咨詢技術(shù)支持和服務(wù)，我們將最大限度幫助您在線和遠(yuǎn)程解決問(wèn)題。
四、對(duì)于與防疫工作相關(guān)客戶，我們優(yōu)先提供重點(diǎn)服務(wù)。
五、鼓勵(lì)您選擇送修服務(wù)，如確實(shí)需要上門(mén)服務(wù)，我們也會(huì)在防護(hù)條件得當(dāng)?shù)那闆r下及時(shí)地提供現(xiàn)場(chǎng)客戶支持服務(wù)。
六、我們的免費(fèi)服務(wù)熱線：400 900 3950，24小時(shí)熱線：13104709996
病毒無(wú)情，疫情肆虐，我們將堅(jiān)守自己的崗位，為戰(zhàn)斗在一線的客戶做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾支持，在這場(chǎng)特殊的戰(zhàn)役中與全國(guó)人民一起努力，共克時(shí)艱。
珠海真理光學(xué)儀器有限公司
2020年2月2日
